Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par le site Flo Et Julie « floetjulie.com » et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet floetjulie.com dénommée ci-après  » l’acheteur « .

Article 1. Objet 

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre floetjulie.com et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet floetjulie.com. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site floetjulie.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes. 

floetjulie.com conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits 

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site floetjulie.com, dans la limite des stocks disponibles. floetjulie.com se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site floetjulie.com est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits, à l’exception des Émirats arabes unis.

Article 3. Tarifs 

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. floetjulie.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Article 4. Commande et modalités de paiement 

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, floetjulie.com lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Si l’acheteur souhaite contacter floetjulie.com il peut le faire via la page contact du site floetjulie.com.

Notre processus de commande est effectué par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le marchand officiel pour toutes nos commandes. Paddle fournit toutes les demandes de service à la clientèle et gère les retours

Article 5. Réserve de propriété 

floetjulie.com conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 6. Remboursement, retour, et échange 

Les produits mis en vente sur le site floetjulie.com sont exclusivement des produits numériques. Aucun remboursement, retour ou échange ne sera accepté une fois les liens de téléchargement envoyés.

Article 7. Livraison 

Les produits mis en vente sur le site floetjulie.com sont exclusivement des produits numériques. Le lien de téléchargement du produit sera donnée suite à la confirmation du paiement et envoyé par email à l’adresse email renseignée par le client lors de la commande. 

Article 8. Responsabilité 

floetjulie.com dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 9. Propriété intellectuelle 

Tous les éléments du site floetjulie.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de floetjulie.com. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 10. Données à caractère personnel

floetjulie.com s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. L’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par email à l’adresse bonjour@floetjulie.com.

Article 11. Droit applicable et juridiction

Ces conditions générales d’utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle floetjulie.com exerce ses activités. Tout litige découlant de ou en relation avec ces conditions générales d’utilisation sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de cette juridiction.

Article 12. Règlement des litiges 

En cas de litige découlant de ou en relation avec ces conditions générales d’utilisation, les parties doivent d’abord tenter de résoudre le litige par des négociations informelles. floetjulie.com s’engage à répondre sous 2 jours ouvrés à toute demande. Si le litige ne peut être résolu par des négociations informelles, les parties conviennent de soumettre le litige à la médiation avant de recourir à l’arbitrage ou au contentieux. La médiation sera menée conformément aux règles d’un service de médiation reconnu convenu par les parties. Si la médiation échoue, le litige sera résolu par arbitrage contraignant conformément aux règles d’une institution d’arbitrage reconnue. Le lieu de la médiation ou de l’arbitrage sera la juridiction dans laquelle floetjulie.com exerce ses activités, et la langue des procédures sera l’anglais.